Política de Reembolso
Agradecemos pelo seu interesse em contribuir com doações para o nosso servidor. As doações desempenham um papel vital em nos ajudar a manter e melhorar a qualidade da nossa comunidade. No entanto, é importante compreender que as doações feitas ao servidor são voluntárias e não garantem nenhum serviço específico em troca. Portanto, nossa política de reembolso para doações é a seguinte:
1. Natureza Voluntária das Doações:
- Todas as doações feitas para o servidor são consideradas voluntárias e não obrigatórias. Elas são destinadas a apoiar o desenvolvimento, a manutenção e aprimoramento do servidor, bem como a proporcionar uma experiência melhor para todos os membros.
2. Recusa de Reembolsos:
- Devido à natureza voluntária das doações e à impossibilidade de retroceder totalmente os benefícios e vantagens concedidos no servidor, não oferecemos reembolsos para as doações realizadas. Isso inclui, mas não está limitado a, pacotes de itens virtuais, vantagens no jogo, status de assinatura, entre outros.
3. Política de Transparência:
- Comprometemo-nos a manter total transparência em relação ao uso das doações. Forneceremos informações regulares sobre como as doações estão sendo aplicadas e quais melhorias ou adições estão sendo feitas graças ao apoio da comunidade.
4. Suporte ao Cliente:
- Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre suas doações, nossa equipe de suporte ao cliente estará à disposição para ajudar. Embora não ofereçamos reembolsos, faremos o possível para esclarecer qualquer problema ou responder a perguntas que possam surgir.
5. Mudanças na Política:
- Reservamo-nos o direito de fazer alterações nesta política de doações e reembolsos a qualquer momento, sem aviso prévio. No entanto, quaisquer alterações não afetarão retroativamente as doações já feitas.
Ao fazer uma doação para o nosso servidor, você concorda com os termos e condições estabelecidos nesta política. Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, entre em contato com nossa equipe de suporte.
Agradecemos novamente pelo seu apoio contínuo à nossa comunidade!
Atenciosamente,
Equipe Fluxo MC.
